Une démarque directe est souvent l’origine d’une arnaque au CPF
L’arnaque au CPF sur Mon Compte Formation débute souvent par un appel téléphonique, l’envoi d’un mail ou d’un sms, d’un interlocuteur prétendant appartenir au site gouvernemental « Mon Compte Formation » ou à un autre organisme : centres de formation, ministère du travail.
Un processus d’arnaque CPF bien rôdé
L’interlocuteur vous propose son aide pour vous faire bénéficier de vos droits à la formation.
il vous demande votre numéro de sécurité sociale pour accéder à votre compte formation. Il peut également demander votre mot de passe ou bien créer directement un compte par téléphone avec vous.
Il lui suffit ensuite de mettre ses informations : adresse, téléphone et son e-mail.
Une fois la connexion effectuée, il peut vous inscrire avec ou sans votre consentement, à une formation factice ou frauduleuse.
Vous découvrez alors une inscription à une formation à votre insu en vous connectant à votre compte formation.
Vous êtes victime d’une escroquerie au cpf, mode d’emploi ?
Vous êtes victime d’une escroquerie au CPF si :
- Vous avez été inscrit à une formation à votre insu
- Vous n’arrivez plus à vous connecter et pensez avoir été piraté
- Vous avez communiqué votre identité et votre numéro de sécurité sociale à un organisme suspect
Qui devez-vous contacter en cas d’escroquerie au CPF ?
Vous avez été victime d’une escroquerie,
1/ Complétez le formulaire
2/ Envoyez-le obligatoirement avec à votre demande, en cliquant sur l’adresse suivante : MCF_Gestion-des-Titulaires@caissedesdepots.fr
⚠️Seuls les signalements de fraude ou escroquerie seront traités à cette adresse.
Aucune autre demande ne sera prise en compte par ce canal.
Après examen de votre situation, ces services vous informeront de la suite réservée à votre demande.
Quels consignes devez-vous suivre après une escroquerie au CPF ?
1- Changez immédiatement votre mot de passe
2- Consultez les informations disponibles sur votre compte formation
Consultez l’historique des actions, les informations personnelles vous concernant (adresse mail…) et l’état de vos dossiers de formation pour identifier toute action frauduleuse.
3- Conservez les preuves : faites des captures d’écran
4- Contactez la plateforme Info Escroqueries pour être conseillé : MCF_Gestion-des-Titulaires@caissedesdepots.fr
5- Déposez plainte auprès des services compétents : Police ou Gendarmerie
Vous êtes victime d’une escroquerie au CPF
