Vente

Préparation au titre professionnel de Vendeur Conseil 

Le titre professionnel VCM – Vendeur(se)-conseil en magasin vous permettra de vous professionnaliser efficacement et rapidement pour exercer des activités de vente et de conseil en magasin.

Cette certification a une réelle valeur ajoutée car elle atteste des capacités du vendeur à conseiller et accompagner sa clientèle sur mesure, en s’adaptant à ses nouveaux besoins et à ses diverses exigences.

Vous pourrez travailler dans des secteurs aussi divers et variés que la mode, le sport, les technologies numériques, …

A qui s'adresse cette formation ?

Salarié (e), demandeur d'emploi, ...

Aptitudes personnelles : sens du contact, bonne présentation et bon niveau de langage, disponibilité horaires (travail le soir, le week-end...), supporter la station debout permanente, avoir des connaissances ou une passion pour un produit est un plus.

 

Utilisez vos heures DIF/CPF !

Pour vous professionnaliser, pour changer de métier ou pour certifier vos compétences

Prochaine session Octobre 2017

Les Objectifs de la formation :

En fin de formation les participants sont capables :

  • de mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale
  • de représenter leur entreprise et participer à la valorisation de son image
  • de traiter les réclamations des clients en prenant en compte les intérêts de l’entreprise
  • de surveiller l’évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence
  • de contrôler la réalisation de ses objectifs de vente.

Programme de la formation

  • Techniques de vente adaptées aux spécialités
  •  Marketing / Merchandising
  • Hygiène et sécurité (locaux/personnel)
  • Prix et démarque
  • Informatique appliqué (bureautique, internet)

Certificat de Compétences Professionnelles 2 - Vendre et conseiller le client en magasin
• Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
• Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
• Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Accompagnement et préparation à la certification
Sensibilisation aux principes de développement durable dans le secteur professionnel visé

Validation de la formation Vendeur Conseil en Magasin

Titre professionnel Vendeur conseil en magasin, de niveau IV, du Ministère de l'Emploi.
Possibilité d’obtenir, en qualification partielle, des certificats de compétences professionnelles (CCP) :

Modalité de sélection et d'inscription

Dossier de candidature à demander et à nous retourner dûment complété.

Sélection sur dossier, suivie d'un entretien individuel avec mises en situation commerciale.

Prochaine session de formation à partir d'Octobre 2017

Demandez votre dossier de candidature en complétant le formulaire ci-dessous :





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